有效的执行——成功领导战略实施与变革（沃顿商学院图书）

　　企业管理者经常发现，尽管为企业制定了看似完美无缺的战略，并在企业中执行了战略与变革，却远没有取得设想的成效。为何如此？应该如何加以改进？本书强调和分析的八个成功因素将帮你解答这些困惑。
　　●确定实施工作的模式或指导方针；
　　●制定可靠的战略；
　　●有效地处理变革问题；
　　●合理调整权力结构；
　　●团结协作和信息共享；
　　●清晰划分责任和职权；
　　●建立支持战略执行的文化；
　　●贯彻支持性的领导方式；
　　●建立有效的控制和反馈机制。
　　战略不仅需要“执行”，更需要“有效的执行”。本书大大充实了博西迪与查兰合著的《执行》一书的内容。对于渴望有效实施战略与变革的经理人而言，本书是对其工具箱的重要和必要的扩充。
　　本书将使你
　　●分享几百名实际从事过战略实施工作的经理人的体验与感悟
　　●获得来自强生、摩托罗拉、AT&T、杜邦、通用汽车、通用电气等众多全球著名公司的宝贵经验和教训
　　●深入了解战略实施的关键影响因素：权力及其影响力、组织结构、内部协作、信息共享、激励、控制、文化、变革等
　　●取得成功实施战略的全面路线图和完整模式，增强实施战略所需的能力
　　●学会如何将本书的方法和模式应用于最困难的执行问题之一——并购

　　劳伦斯·G·赫雷比尼亚克（Lawrence G.Hrebiniak），宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理系教授，为MBA和高级经理人班讲授竞争战略和战略实施课程，还为诸多全球著名公司提供战略制定与实施以及机构设计等方面的咨询服务，这些公司包括：强生公司、AT&T公司、杜邦公司、通用汽车公司、大通曼哈顿银行、微软公司、通用电气公司（在该公司里，他为杰克·韦尔奇传奇性的“Work-Outs”工作方法做出了很大贡献）等。与人合著了《战略实施》（Implementing Strategy）一书，另著有若干本专著。

　　序　言
　　本书关注的是至关重要的管理课题：有效的执行，或者说如何有效地贯彻实施战略。
关于如何制定良好的计划和战略的理论和建议已有大量的管理文献。这些年来，经理们面前也涌现出了数不清的制定计划的模式和技巧，而绝大多数经理也都能理解这些模式和技巧，并且知道如何有效地使用它们。
　　造成不良业绩的原因通常不在于如何制定计划，而在于如何具体去做，也就是说，战略常常不能被成功地贯彻实施。有效地执行战略比制定战略困难得多，由于缺乏如何贯彻实施战略的知识，可靠的计划常常举步维艰或中途夭折。本书的重点就放在如何贯彻实施战略上，也就是放在有效地执行战略所需要的过程、决策和行动等问题上。
　　除了关注至关重要的管理问题外，本书与其他的书还有什么区别呢？基于以下六个理由，我为本书提出的贯彻实施方法感到兴奋不已。
　　　　　　　　从经验中学习
　　本书建立在数据的基础之上，并参考了几百名实际从事过战略贯彻实施的经理人的经验。这些来自多方面的数据确保本书全面地覆盖了与战略贯彻实施有关的所有问题。本书绝非依赖于少数人坐在扶手椅上对一些毫不相干的奇闻轶事的苦思冥想，它立足于现实世界里贯彻实施战略过程中所总结的经验、问题和解决办法，其中包括我自己20多年的工作经验。
　　　　　　　　你需要领导什么
　　本书的重点在于阐述领导贯彻实施战略工作所需的知识、技能和能力，它的内容是针对行动和结果的。
　　许多单位招聘、培训和尽力留住那些好经理，它们都拥有优秀的员工，甚至一些英才。大多数经理是积极肯干和富有资质的人，他们都想好好地表现自己。
　　然而，即使优秀的人才，也会因为不良的激励措施、控制、组织结构以及公司政策或者经营方式而遭受挫折，无法施展才华。如果管理人员不能为成功地贯彻实施战略营造必要的条件，即使位居高层，也终将失败。经理们必须理解那些有效地执行战略的因素。考虑到这项任务的复杂性，仅靠直觉和个性是根本不够的。本书的重点就放在那些为了成功地贯彻实施战略而要求领导人必须具备的知识和能力上。
　　　　　　　　大视野
　　在本书中，我制定了一个统一的、综合性的战略实施方法。我关注的是全方位的战略实施过程和方法及其本质。我清楚地阐述了战略实施的逻辑方法，以及主要的实施决策之间的相互关系。
　　本书不仅仅找出了这些实施要素和它们之间的相互关系，而且详细地讨论了成功地实施战略所需要的各个要素。它提出了一个重要的和综合性的实施方法，并且对这些关键的因素、行动和决策一一加以解剖。因此，本书既对战略实施的过程给出了总的描述，也对这个过程的主要方面提供了深入的参考资料。
　　　　　　　　有效的变革管理
　　领导成功的战略实施工作通常需要对变革加以妥善的处理，而本书就把许多重要的变革管理问题融合到了战略实施工作中。
　　本书讨论了权力、影响以及对变革的阻力等问题。它将重点放在与变革相关的各个真实的和实际的问题上，例如究竟是雷厉风行、大刀阔斧地进行与战略实施有关的变革，还是深思熟虑、循序渐进地推行变革。在本书中，我将告诉你为什么欲速则不达，并且解释大规模的复杂变革措施是如何严重损害战略实施的成果的。我的讨论重点是文化变革问题和机构的权力结构，以及如何使用它们来有效地执行战略。
　　　　　　　　学以致用
　　这是一本学以致用的书，其最后一章将向你演示如何将前面几章所学到的逻辑、真知灼见和实用建议，应用到一个真实的、重大的和普遍存在的问题上去，这个问题就是如何让并购发挥作用。
　　并购战略经常举步维艰或半途而废。本书的最后一章说明了为什么会这样，以及如何通过应用本书所介绍的战略实施方法来提高并购的成功率。在这一章中，我还强调了本书所给出的一些建议和指南，来帮助你获得成功的并购。我认为，这是唯一恰当和正确地结束本书的方法，通过表明实用的战略实施方法如何应用于一个重要的和普遍存在的现实世界中的难题，以及它将如何为经理们节约大量的时间、精力和金钱，给本书留下了一个积极的和有用的注解。
　　　　　　　　关键之处
　　第六个，也是最后一个原因在于：以上五个原因结合在一起，使得本书有别于其他最近出版的书，例如博西迪和查兰（Bossidy and Charan）的《执行》（Execution）一书。本书包括了更多与成功实施战略有关的因素和决策。就如何使战略有效执行这个问题而言，本书提供了以经验为基础的、综合性的和完整的方法，并且，与其他研究战略实施课题的文献相比，更加突出了“处理好变革”这个问题。
　　关键之处在于，本书从逻辑上大大充实了博西迪和查兰的《执行》一书的内容。对那些渴望有效地贯彻实施战略和变革的经理们来说，这是对他们工具包的重要的和必要的扩充。
　　　　　　　　结束语
　　领导好战略实施和变革工作，以便使战略有效地执行，是一项困难而又重大的任务。基于上面列出的六个理由，我相信，通过本书提出的方法和真知灼见，这个任务是能够以更加合乎逻辑的、更加易于管理的以及更加成功的方式来完成的。
　　　　　　　　致　谢
　　由于这个课题的复杂性，完成本书的写作是一项困难的挑战。本书的内容、对数据和事实的解释以及相关的结论，均由我个人承担责任。尽管由我承担最终的责任，但是，有许多人帮助我完成了这本书的写作任务，我想对他们所作的贡献表达我的谢意。加特纳研究集团（Gartner Research Group）的Brian Smith在开展网上调研方面给予了我巨大的帮助，并且承担了重要的技术支持方面的工作。沃顿商学院出版社的Cecilia Atoo是一个勤恳能干的人，她帮我打印了手稿，绘制了图表，并且竭力满足我和版式设计人员的各种要求。我还要感谢我的编辑Tim Moore，以及Russ Holl、Christy Hackerd以及其他许多培生教育集团（Pearson Prentice Hall）的人，是他们帮助我将手稿加工成了现在的格式。为了改进我的手稿，一些匿名的审稿人提供了许多宝贵的意见和建议，我也向他们的工作深表谢意。最后，我还要特别感谢我的儿子Justin和我的缪斯女神Laura，他们的鼓励、情谊和支持，始终是推动我前进的源泉。